Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Fizioterapijos klinikos recepcininkas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome fizioterapijos klinikos recepcininko, kuris būtų atsakingas už sklandų pacientų priėmimą, registraciją ir bendrą administracinę veiklą klinikoje. Ši pozicija reikalauja puikių komunikacinių įgūdžių, organizuotumo ir gebėjimo dirbti su įvairiomis administracinėmis sistemomis. Recepcininkas yra pirmasis kontaktas su pacientais, todėl svarbu užtikrinti draugišką ir profesionalų aptarnavimą. Darbo metu reikės koordinuoti pacientų vizitus, tvarkyti dokumentaciją, atsakyti į skambučius ir elektroninius laiškus, bei bendradarbiauti su gydytojų ir kitų specialistų komanda. Taip pat reikės rūpintis klinikos aplinkos tvarka ir užtikrinti, kad visi administraciniai procesai vyktų sklandžiai. Ši pozicija yra puiki galimybė dirbti sveikatos priežiūros srityje ir prisidėti prie pacientų gerovės užtikrinimo.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Pasveikinti ir registruoti pacientus atvykus į kliniką.
- Tvarkyti pacientų duomenų bazę ir dokumentaciją.
- Atsakyti į telefono skambučius ir elektroninius laiškus.
- Koordinuoti pacientų vizitus ir susitikimus su specialistais.
- Bendradarbiauti su gydytojų ir administracijos komanda.
- Užtikrinti klinikos aplinkos tvarką ir tvarkingumą.
- Rinkti ir tvarkyti mokėjimus už paslaugas.
- Teikti informaciją pacientams apie klinikos paslaugas ir tvarkaraščius.
- Spręsti pacientų užklausas ir problemas mandagiai ir efektyviai.
- Laikytis konfidencialumo ir duomenų apsaugos reikalavimų.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs bendravimo ir organizaciniai įgūdžiai.
- Patirtis dirbant administracinį darbą sveikatos priežiūros srityje būtų privalumas.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai.
- Gerai mokėti lietuvių kalbą, anglų kalbos žinios būtų privalumas.
- Išmanyti kompiuterines programas ir biuro techniką.
- Atsakingumas ir punktualumas.
- Gebėjimas efektyviai valdyti laiką ir prioritetus.
- Draugiškumas ir profesionalumas bendraujant su pacientais.
- Gebėjimas spręsti konfliktines situacijas ramiai ir konstruktyviai.
- Laikytis medicinos etikos ir konfidencialumo principų.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia Jūsų patirtis dirbant administracinius darbus sveikatos priežiūros srityje?
- Kaip elgtumėtės, jei pacientas būtų nepatenkintas laukimo laiku?
- Ar turite patirties dirbant su pacientų duomenų bazėmis?
- Kaip užtikrintumėte konfidencialumą dirbdami su pacientų informacija?
- Kaip tvarkytumėte kelis skirtingus užduočių prioritetus vienu metu?
- Ar esate dirbęs su biuro technika ir administracinėmis programomis?
- Kaip apibūdintumėte savo bendravimo stilių su klientais?
- Kaip reaguotumėte į stresines situacijas darbe?
- Ar esate pasiruošęs dirbti lankstų darbo grafiką?
- Kokios Jūsų stipriosios savybės, kurios padėtų sėkmingai atlikti šią poziciją?
